【中小企業向け】DXコンサルとAIコンサルの違い｜AIを掲げるのは半分

DXコンサルとAIコンサルの違いは、扱う対象の広さです。DXコンサルは製品・業務・組織・企業文化まで会社全体の変革を扱い、AIはその手段の1つにすぎません。AIコンサルは、AIを入れる業務を決め、AIを前提に手順を組み直します。株式会社AIエージェントは、後者を専門にしています。

DXコンサルとAIコンサルの違いとは何か

DXとは、経済産業省の「デジタルガバナンス・コード3.0」の定義では、データとデジタル技術を活用して「製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」です。DXコンサルは、この変革のどこから手を付けるかを一緒に決める仕事で、使う技術はAIに限りません。AIコンサルとは、AIをどの業務にどう使うかを調べ、業務の手順ごと組み直す方針を助言する仕事です。

並べると、違いは次のとおりです。

DXに取り組む企業は、AIをどう位置づけているのか

IPA（独立行政法人情報処理推進機構）が2026年4〜6月に1,799社から回答を得た「DX動向2026」では、DXとAIの関係が次のように分かれています。

出典＝IPA「DX動向2026」図表3-12（2026年9月29日閲覧）

AIをDXの手段として使う企業は合わせて54.4%で、4割ほどはDXとAIを結び付けていません。 同じ調査で、従業員100人以下の企業のうちDXに取り組んでいるのは41.6%、取り組んでいない理由の最多は「自社がDXに取組むメリットがわからない」の54.0%でした。

私はこの数字を、中小企業では「DX」という大きな枠から入ると、何をするかが決まらないまま止まりやすいと読みます。削りたい業務が1つ言えるなら、そこにAIを入れて効果を測るほうが、次の一歩を決めやすくなります。

DXコンサルに頼めば、AIもやってもらえるのか

会社によります。 当社が公式サイトを実査した中小企業向けDXコンサルの比較では、当社以外の民間6社のうち、AIをメニューとして掲げていたのは3社でした。1社は「AIや難しい技術を無理に使うのではなく」と書いています。

AIが目的なら、頼む前に次の2つを確かめます。

1. AIの支援内容が公式サイトに書かれているか……書かれていないことは、やらない前提で考える
2. 作るところまで契約に入るか……助言だけの契約か、完成物を受け取る契約かはAIコンサルと受託開発の違いで整理しています

当社の場合はこうなります

当社は中小企業のAI導入支援を専門とする会社で、AI顧問として、御社のAI実装を戦略設計から伴走支援まで、コンサルティング・開発・伴走支援を一貫して行っています。会計・人事・販売管理といったAIを使わない領域のツール選定は、主な守備範囲ではありません。

AI顧問は、どの業務にAIを入れるかを決め、小規模な開発と現場への定着までを同じ会社で続けます。考え方はAI顧問とは何かにまとめています。作るものが1本決まっているならAIエージェント開発（1本50万円〜）、要件と納期を定めて作るならAI受託開発（100万円〜／案件）が受け持ちます。

DXかAIかを決める前に、削りたい業務があるかを確かめる

どちらに頼むかは、時間を削りたい業務を1つ言えるかどうかで決まります。言えるなら、その業務がAIに向くかを先に見ておくと、相談先を選び直さずに済みます。

AI適合度診断は10問で、どこから手を付けるべきかを点数にします。連絡先の入力は要りません。 作りたいものが決まっているなら、AI見積もりに書くと約3分で概算が出ます。

出典

• DX認定制度FAQ（よくある質問）｜IPA（2026年9月29日閲覧）——Q1-060 DXの定義（経済産業省「デジタルガバナンス・コード3.0」より）
• 「DX動向2026」広がるAI導入、DXは変われるか｜IPA（2026年9月29日閲覧）——図表2-2・2-4・3-12、調査概要
• AI顧問｜株式会社AIエージェント（2026年9月29日閲覧）