AIエージェント業務自動化の代行会社おすすめ7選｜時間を買うか仕組みを買うか
「業務自動化を代行してほしい」で出てくる会社を、当社を含めて7社実査しました。同じ「代行」という言葉で売られているものが、人の実働時間・ライセンス数・ロボットの本数・成果物の4つに割れます。毎月の請求が何に紐づくかも会社ごとにバラバラでした。時間で買う契約は繰り越しできないと明記している会社もありました。評価軸を先に開示したうえで、比較一覧表と目的別の選び方をまとめました。
佐野 泰規株式会社AIエージェント 代表取締役
この記事でわかること
- 当社を含む7社の公式サイトを実査した。「代行」という同じ言葉で売られているものが、人の実働時間・ライセンス数・ロボットの本数・成果物の4つに割れていた
- 金額を公開していたのは4社。フジ子さん（20時間 月68,640円）・RoboTANGO（1ライセンス月6.5万円）・丸投げRPA（追加シナリオ1本30,000円）・当社（受託100万円〜）
- 時間で買う契約は「使い切り」。HELP YOUは繰り越し不可・超過1時間4,000円（税抜）と明記していて、買った時間は在庫にできない
- だから比べる順番は「①毎月の請求が何に紐づくか →②翌月も同じ作業が起きるか →③金額」。評価軸を先に開示して7社を並べた
「業務自動化を代行してほしい」で会社を探すと、まったく違う3つのものが同じ棚に並びます。人がやってくれるサービスと、RPAのライセンスと、仕組みを作って納める会社です。
当社を含む7社の公式サイトを実査したところ、同じ「代行」で売られているものが4つに割れていました——人の実働時間・ライセンス数・ロボットの本数・成果物。毎月の請求が何に紐づくかも、時間・ライセンス数・工数・（受託なので）無しとバラバラです。しかも時間で買う契約は「使い切り」で、繰り越せないと明記している会社もあります。
だから最初に比べるのは金額ではありません。 以下、評価軸を先に開示したうえで7社を並べます。
この記事の立場
この記事は、AI顧問（AI導入支援）とAI受託開発を提供している株式会社AIエージェントが書いています。当社自身を含めた比較なので、そのつもりでお読みください。他社について書いたのは、各社の公式サイトに記載があった事実だけです（閲覧日は末尾の出典に記載）。記載が見つからなかった欄は推定せず「公式サイトに記載なし」と書いています。
業務自動化の代行とは｜「代行」が3つの意味で使われている
同じ「代行」でも、契約すると手元に来るものが違います。
- 人が代わりにやる（オンラインアシスタント・BPO）——作業そのものを人が引き取ります。自動化は起きませんが、来月から始められます
- ツールを借りて、その設定を手伝ってもらう（RPAのライセンス＋導入支援）——動くのはロボットですが、契約しているのはライセンスです
- 仕組みを作って納める（受託開発）——作ったものが自社に残ります
この3つはどれが正しいという話ではなく、買っているものが違うだけです。問題は、検索して出てくるページのほとんどが「自動化で工数削減」という同じ言葉で書かれていて、手前で分かれていることが読み取りにくいところにあります。
失敗しない選び方｜4つの比較軸
順位より先に、何を良いとして並べたかを開示します。
- 毎月の請求が何に紐づくか——時間か、ライセンス数か、ロボットの本数か、それとも月額が無いか。ここが分からないと、来年いくら払っているかを発注前に計算できません
- 翌月も同じ作業が発生するか——人に頼む契約は毎月同じ時間を買い直します。ロボットや仕組みは、動いたあとの同じ作業に人が要りません
- 金額が公開されているか——社内で予算の当たりを付けられるか
- やめたときに何が残るか——利用契約か、納品物か
1を3より前に置いたのは、紐づく先が違う金額どうしは比べられないからです。 月6.5万円（ライセンス1本）と月68,640円（実働20時間）は、数字がほぼ同じでも中身が別物です。
業務自動化の代行会社おすすめ7選を徹底比較
1. 株式会社AIエージェント（当社）
- 買うもの: 仕組み（納品物）
- 料金: AI受託開発 100万円〜（小〜中規模100〜300万円）。月額課金の仕組みではないので、作業量が増えても請求は増えません（継続してAI顧問を付ける場合は別契約）
- 毎月の請求の紐づき先: 無し（保守を依頼する場合は別途）
- 翌月: 動き出したあとの同じ作業に人は要りません
- やめたときに残るもの: 納品物（自社の資産）
- 構造上できないこと: 今月の人手にはなりません。作るのに時間がかかるので、来週から手を動かしてほしい会社には向きません。月数万円から始めることもできません
2. フジ子さん（オンラインアシスタント）
- 買うもの: 人の実働時間
- 料金: PLAN20 月20時間 税込68,640円／PLAN30 月30時間 税込101,970円／PLAN50 月50時間 税込150,700円。トライアルは1週間・実働2時間・無料。契約期間は1ヶ月（自動更新）
- 毎月の請求の紐づき先: 契約した実働時間
- 翌月: 同じ作業には同じ時間がかかります（人が作業するサービスなので、自動化を約束するものではありません）
- やめたときに残るもの: 残りません
- 注目点: 金額が全プラン公開されていて、時間あたりの単価まで自分で割れます（20時間で68,640円なら1時間あたり3,432円）。実査した7社の中でいちばん見積もりやすい形です
3. HELP YOU（株式会社ニット）
- 買うもの: 人の契約時間
- 料金: 月額プランの金額は公式サイトに記載なし。ただし超過は1時間あたり4,000円（税抜・1時間単位で端数切り上げ）と公開しています。前払い制で、初月は2ヶ月分の請求
- 毎月の請求の紐づき先: 契約時間。「アシスタントの時間を在庫としてかかえることができない」として、契約時間の繰り上げ・繰り下げは不可（初月に限り、余った時間を次月へ繰り越せる）。土日祝・短納期の対応は消費時間が1.5倍になる場合があると記載
- 依頼できない業務を明記: オンラインで完結しない業務／決済業務／マイナンバーやクレジットカードなどの機密情報を取り扱う業務
- やめたときに残るもの: 残りません
- 注目点: 「買った時間は在庫にできない」と書いているのはここだけでした。時間で買う契約の性質を、いちばん正直に書いています
4. 丸投げRPA（株式会社ジェイアイエヌ）
- 買うもの: ロボット（シナリオ）の本数
- 料金: 初期費用はシナリオ作成の作業工賃で、過去の実績では10万〜20万円（開発期間1週間程度）と記載。月額はライセンス利用料＋シナリオ1本分のメンテナンス費用（0.5人工程度の作業）を含む（金額の記載はなし）。追加シナリオは30,000円／1シナリオ。自社サーバーを使う場合は従量制
- 毎月の請求の紐づき先: ライセンス＋メンテナンスの工数（大幅なシナリオ修正は別途見積もりと明記）
- 翌月: 作ったシナリオは動き続けます
- やめたときに残るもの: 公式サイトの記載からは判断できません
- 注目点: 月額に含まれる作業量を「0.5人工程度」と工数で書いているのは珍しい形です。上限の考え方が読めます
5. RoboTANGO
- 買うもの: ライセンス
- 料金: 1ライセンス月額6.5万円・最低利用期間1カ月
- 毎月の請求の紐づき先: ライセンス数。1ライセンスを複数のパソコンで共有できるフローティングライセンスを標準提供（同時利用は不可）
- 特徴: 録画機能でロボットを作成する方式。導入前の業務ヒアリングやトライアルのサポートを記載
- やめたときに残るもの: 残りません
- 注目点: 同時に使わないなら1ライセンスを部署間で回せるので、拠点が分かれている会社では本数が増えにくい構造です
6. EzRobot ／ RPAシナリオ作成運用代行（株式会社エグザクトソリューションズ）
- 買うもの: ライセンス（代行は付帯）
- 料金: シナリオ作成運用代行は、EzRobotのライセンスが3つ以上であれば無料。初期費用も無料。ただし月間20時間分の作業量まで。お試しプランは1ヶ月の期間限定。ライセンス自体の金額は公式サイトに記載なし
- 毎月の請求の紐づき先: ライセンス数
- 代行の中身: 遠隔でPCを操作してシナリオを代行作成する形と記載
- やめたときに残るもの: 残りません
- 注目点: 「代行が無料」に見えますが、無料なのは代行で、有償なのはライセンスです。月20時間という上限も公開されているので、そこを超えた先の扱いは見積もりの段階で確認してください
7. BizRobo!
- 買うもの: RPA製品（Basic / Lite / mini の3系統）
- 料金: 公式サイトに記載なし
- 形態: 自社RPA製品に加え、生成AIサービス・AI-OCR・DX人材育成サービスを並べ、導入支援とパートナーによる支援を用意しています
- やめたときに残るもの: 残りません
- 注目点: 製品の幅が広いぶん、どこまでを自社で作り、どこからを支援に頼むかが選べます。逆に言えば、その線引きは発注側が決めることになります
【比較一覧表】何を買うか・金額の公開・やめたときに残るもの
| 会社／サービス | 何を買うか | 毎月の請求の紐づき先 | 公開している金額 | やめたときに残るもの |
|---|---|---|---|---|
| 当社（AIエージェント） | 仕組み（納品物） | 無し（受託のため） | 100万円〜 | 納品物 |
| フジ子さん | 人の実働時間 | 契約した時間 | 全プラン公開（20時間 税込68,640円 ほか） | 残らない |
| HELP YOU（ニット） | 人の契約時間 | 契約時間（繰り越し不可） | 超過1時間4,000円（税抜）のみ | 残らない |
| 丸投げRPA（ジェイアイエヌ） | ロボットの本数 | ライセンス＋メンテ工数 | 初期10〜20万円の実績／追加1本30,000円 | 記載なし |
| RoboTANGO | ライセンス | ライセンス数 | 1ライセンス月6.5万円 | 残らない |
| EzRobot（エグザクトソリューションズ） | ライセンス（代行は付帯） | ライセンス数 | 代行は無料・月20時間まで | 残らない |
| BizRobo! | RPA製品 | 記載なし | 記載なし | 残らない |
当社にも弱いところがあります。 金額の分かりやすさではフジ子さんとRoboTANGOのほうが上で、当社が出せるのは「100万円〜」という帯だけです。来週から手を動かしてほしい会社にとって、当社は選択肢になりません。
「記載なし」は「やっていない」という意味ではありません。 見積もりを取れば出てきます。ここで言えるのは「発注前に自分で調べられるかどうか」だけです。
時間で買うと、翌月も同じ時間を買い直す
実査していちばん重いと感じたのは、HELP YOUの「アシスタントの時間を在庫としてかかえることができない」という一行でした。これは正直な説明で、時間を買う契約の性質そのものです。20時間の契約なら、20時間ぶんの作業が毎月発生し、毎月同じ金額を払います。
私はこれを、良し悪しではなく期間の話だと読んでいます。
- 今月・来月の人手が足りない → 人に頼む。来月から始められるのはこの形だけです
- その作業が来年も同じ形で発生する → 仕組みにする。初期費用はかかり、動き出すまで時間もかかりますが、動いたあとの同じ作業には人が要りません
判断の分かれ目は金額ではなく、「その作業が来月も再来月も同じ形で発生するか」です。毎回判断が変わる仕事・例外が多い仕事は、自動化より先に業務そのものを決め直したほうが早いことがあります。決め方はAI導入支援の会社おすすめ比較に、頼む先ごとの違いとしてまとめました。
目的別の最適な選び方
- 来月から人手が欲しい／金額を先に確定させたい → フジ子さん。全プランの金額が公開されています
- 時間の使い方を細かく管理したい → HELP YOU。契約時間・稼働時間・残時間をオンラインで確認できると記載があります
- パソコンの定型作業を、本数を数えながら自動化したい → 丸投げRPA。1本あたりの追加費用が公開されています
- 拠点や部署がまたがる／まずは1ライセンスで試したい → RoboTANGO。フローティングライセンスと最低1カ月の条件が合います
- 自分でシナリオを作る時間がない → EzRobot。ただし月20時間の上限を確認してから
- 製品の幅から選びたい → BizRobo!
- 基幹システムや外部サービスと繋がないと終わらない／作ったものを自社に残したい → 当社のような受託開発。似た判断軸の記事としてAI開発会社おすすめ（中小企業向け）とAIチャットボット開発会社おすすめ7選もあります
当社が合わない人
- 来週から手を動かしてほしい会社——当社が作るのは仕組みなので、着手から稼働まで時間がかかります。今月の人手には、人に頼むサービスのほうが合います
- 月数万円で始めたい会社——AI受託開発は100万円〜で、そもそも価格帯が違います
- 作業がまだ固まっていない会社——毎回やり方が変わる仕事を先に自動化すると、作り直しが増えます。その場合は当社に頼む前に、業務を決め直すところからです
まとめ
- 「代行」と呼ばれているものは、人の実働時間・ライセンス数・ロボットの本数・成果物の4つに割れていました
- 金額を公開していたのは4社（フジ子さん／RoboTANGO／丸投げRPA／当社）。残る3社は金額の記載がありません
- 時間で買う契約は使い切り。HELP YOUは繰り越し不可と超過1時間4,000円（税抜）を明記しています
- 比べる順番は ①毎月の請求が何に紐づくか →②翌月も同じ作業が起きるか →③金額
見積もりを取る前に、その作業が来月も出るかを数えておく
先月その作業が何回発生したかを数えて、来月も同じ回数出るかどうかを先に決めてください。回数が読めないなら人に頼むほうが安全ですし、毎月必ず出るなら仕組みにしたほうが後で軽くなります。日々の報告からその回数を拾う手順はChatGPTで日報を要約する手順に書きました。
出典
いずれも2026年9月16日に各社の公式サイトで確認しました。
- 「フジ子さん」（オンラインアシスタント）料金プラン ※運営会社名は公式サイトの当該ページに記載なし
- 株式会社ニット「HELP YOU」よくあるご質問
- 株式会社ジェイアイエヌ「丸投げRPA」料金
- 「RoboTANGO」特長 ※運営会社名は公式サイトの当該ページに記載なし
- 株式会社エグザクトソリューションズ「RPAシナリオ作成運用代行サービス」料金プラン
- 「BizRobo!」製品一覧 ※運営会社名は公式サイトの当該ページに記載なし
- 株式会社AIエージェント「AI受託開発」「システム開発の費用相場」
よくある質問
- 業務自動化の代行は月いくらが相場ですか？
- 何を買うかで桁が変わるので、1つの相場を持たないほうが安全です。実査した範囲では、人の実働時間で買うと20時間で税込68,640円（フジ子さん PLAN20）、RPAのライセンスで買うと1ライセンス月6.5万円（RoboTANGO）、ロボットを追加すると1本30,000円（丸投げRPA）、仕組みとして作ると100万円〜（当社のAI受託開発）でした。同じ「代行」でも、翌月に何が残るかが違います。
- 契約した時間が余ったら繰り越せますか？
- 繰り越せないと明記している会社があります。HELP YOUは「アシスタントの時間を在庫としてかかえることができない」として契約時間の繰り上げ・繰り下げを不可とし（初月のみ次月へ繰り越し可）、超過は1時間あたり4,000円（税抜・1時間単位で端数切り上げ）としています。時間を買う契約では、使わなかった分は原則その月で消えます。
- RPAの代行を頼めば自分では何もしなくてよいのですか？
- 代行の範囲は会社ごとに違います。エグザクトソリューションズのシナリオ作成運用代行は「EzRobotのライセンスが3つ以上であれば無料」かつ「月間20時間分の作業量まで」と公開しています。丸投げRPAは月額にシナリオ1本分のメンテナンス（0.5人工程度の作業）が含まれ、大幅な修正は別途見積もりと書かれています。上限を超えた先が誰の仕事になるかを、契約前に必ず聞いてください。
- 人に頼むのと仕組みを作るのは、どちらが得ですか？
- 今月の人手が足りないなら人、来月以降も同じ作業が続くなら仕組みです。人に頼む契約は毎月同じ時間を買い直しますが、翌月から着手できます。仕組みを作る契約は初期費用がかかり、動き出すまで時間もかかりますが、動いたあとの同じ作業には人が要りません。判断の分かれ目は「その作業が来月も再来月も同じ形で発生するか」です。
- 自動化できない業務もありますか？
- あります。HELP YOUは依頼できない業務として、オンラインで完結しない業務・決済業務・マイナンバーやクレジットカードなどの機密情報を取り扱う業務を挙げています。これは人に頼む場合の線引きですが、仕組みを作る場合も同じ論点が出ます。判断が毎回変わる業務・例外が多い業務は、自動化より先に業務そのものを決め直すほうが早いことがあります。
自社の場合、いくら？
作りたいものを入力するだけで、AIが約3分で概算見積もりを作成します。一般的なSIer相場との比較つき、無料・営業からのしつこい連絡はありません。
AIで概算見積もり（無料） →先に費用の目安を知りたい方は用途別の費用相場へ。