株式会社AIエージェントAI経営の困りごと
「見積が出てこない」「請求の締めに人が張り付く」「AIを入れたのに誰も使わない」。中小企業がAIで会社の仕事を変えるときに実際に詰まるところを、業務の判断・費用相場・補助金・法令の線引きまで、一次情報の裏取りつきで書いています。
執筆：佐野 泰規（株式会社AIエージェント 代表取締役）
【介護施設】生成AIに入れたらアウトな情報、分かってますか？
介護施設で生成AIを使うとき、最初に決めるべきは「どのサービスなら入れられるか」です。介護記録は病歴を含むため個人情報保護法上の要配慮個人情報にあたり、取得には原則として本人の同意が要ります。条文と個人情報保護委員会の注意喚起をもとに、職種別の入力可否と社内ルールの作り方を整理しました。
【運送業】点呼記録を1画面で作ると「交替時の通告」が抜けます…監査で発覚
運送業の点呼記録をシステム化するとき、最初に決めるべきは画面ではなくデータ項目です。貨物自動車運送事業輸送安全規則第7条が定める記録事項と1年間の保存義務、乗務前・乗務後・中間で確認内容が違う点、アルコール検知器の「営業所ごと」要件が設計に効く理由を、条文を引きながら整理しました。
【悲報】AI研修の会社、どこも同じことしか言わない…選ぶ12項目
AI研修会社の選び方を、カリキュラム・講師・助成金対応・契約の4分類12項目のチェックリストに落としました。訓練時間10時間以上や計画届の期限など、助成金を使うなら研修会社側の対応が前提になる項目も含めて、相見積もりのときにそのまま使える形で整理しています。
【産廃業】マニフェスト、まだJWNETに手入力してるんですか！？
産廃のマニフェストをJWNETのWeb方式で手入力していると、件数が増えたところで必ず限界がきます。自社システムから直接登録できるEDI方式の仕組み、自社構築とASPの分かれ目、義務化の対象範囲と罰則、そして「月何件からEDIを考えるか」の損益分岐を、公開仕様と一次情報をもとに整理しました。
AIガバナンス認証「C認証」、中小企業は今すぐ取らなくていい
JDLAが2026年8月4日に運用を開始したAIガバナンス第三者認証「C認証」。業種・規模を問わず全法人が対象ですが、中小企業が今すぐ取るべきかは別問題です。制度の中身と、認証を取らなくても審査4項目を社内ルールのチェックリストとして使う方法を整理しました。
【誤読注意】「AI学習なら同意なしでOK」は間違いです｜改正個人情報保護法
2026年7月17日に公布された改正個人情報保護法。「AI開発に個人データを同意なしで使える」と要約されがちですが、対象は統計作成等に整理できる場合に限られます。同意例外の正確な範囲、新設される課徴金の1,000人基準、施行時期を一次情報で整理しました。
【悲報】助成金でつまずくのは研修の中身じゃなくて書類です
人材開発支援助成金でつまずくのは、研修の中身より書類です。研修前・研修中・研修後の3段階で何を用意するのか、領収書だけでは足りない理由、様式の年度違い、5年間の保存義務まで、厚生労働省の公式資料をもとに整理しました。
【衝撃】「作る・買う・借りる」の分岐点は21人だった｜5年総額で計算
業務システムを「作る・買う・借りる」のどれで進めるか。1ユーザーあたりの月額と開発費を5年間の総額（TCO）に並べると、判断の分かれ目が見えてきます。試算の型と、金額では決まらない3つの論点を解説します。
【落とし穴】eラーニングは助成金の対象。でも賃金助成は出ません
eラーニングはOFF-JTとして人材開発支援助成金の対象になり得ますが、賃金助成は対象外で経費助成のみです。また買い切り型と定額制（サブスク型）では使うコースが変わります。公式資料の要件から整理しました。
【発注前】システム保守費用の相場15〜20%、IPA基準の根拠は示されず
システム保守費用の比率は年間で開発費の15〜20%とよく言われます。ただし「IPA基準」とする記事の出典を実際に当たると、根拠の図表は示されていません。率で妥当性を判断する限界と、人時に置き換えて自分で検算する方法を解説します。
【改正後】リスキリング助成金、「AI研修」の名前だけでは通らない
人材開発支援助成金「事業展開等リスキリング支援コース」の支給要領が2026年8月3日に改正されました。対象訓練の厳格化とeラーニングの年1回制限という2点の変更が、これからAI研修を計画する企業にどう影響するかを整理します。
【9月29日締切】GビズIDが無いと、この補助金は間に合いません！
デジタル化・AI導入補助金2026（旧IT導入補助金）の5次締切は2026年9月29日（火）17:00。補助金事務局は「GビズIDプライムはおおむね2週間」と案内していますが、GビズID公式の現在の記載は経路で分かれていて、オンライン申請は24時間365日、書類申請は最大1か月です。どちらを通るかで逆算が変わります。
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